VUBO PRO IPTV Beleid

Voorwaarden

1. Acceptatie van voorwaarden

Door toegang en gebruik van VUBO PRO IPTV diensten, ga je akkoord met deze voorwaarden. Als je niet akkoord bent met enige van deze voorwaarden, gebruik dan onze service niet.

2. Service Beschrijving

VUBO PRO IPTV biedt streamingdiensten, waaronder live TV-kanalen, films en sportinhoud. De service is beschikbaar via ondersteunde apparaten en vereist een actieve internetverbinding.

3. Gebruikersverantwoordelijkheden

Gebruikers zijn verantwoordelijk voor:

  • Het onderhouden van de vertrouwelijkheid van hun accountreferenties
  • Alle activiteiten die onder hun account plaatsvinden
  • Zorgen dat hun gebruik van de service voldoet aan de toepasselijke wetgeving
  • Het hebben van voldoende internetverbinding voor streaming

4. Service Beschikbaarheid

Hoewel we streven naar 100% uptime, garanderen we geen ononderbroken service. Onderhoud, technische problemen of factoren buiten onze controle kunnen de beschikbaarheid van de service beïnvloeden.

5. Verboden Activiteiten

Gebruikers mogen niet:

  • Hun abonnement delen of verkopen
  • Pogingen ondernemen om de veiligheidsfuncties te omzeilen
  • VPNs of proxies gebruiken zonder toestemming
  • Inhoud vastleggen of herdistribueren

Privacybeleid

1. Informatie die we verzamelen

We verzamelen en verwerken de volgende informatie:

  • Accountinformatie (naam, e-mail, betalingsgegevens)
  • Gebruiksgegevens (weergistory, apparaatgegevens)
  • Technische gegevens (IP-adres, browsertype)
  • Klantenserviceinteracties

2. Hoe we uw informatie gebruiken

Uw informatie wordt gebruikt voor:

  • Ons service bieden en onderhouden
  • Betalingen verwerken en fraude voorkomen
  • Ons service verbeteren en de klantervaring verbeteren
  • Belangrijke updates communiceren

3. Gegevensbeveiliging

We implementeren gepaste beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen. Echter, geen methode van overdracht via internet is 100% veilig.

4. Diensten van derden

We kunnen derdengelieven gebruiken die gegevens verzamelen, monitoren en analyseren om onze service te verbeteren.

Restitutiebeleid

1. Restitutieeligheid

We bieden een 7-daagse geld-terug-garantie op alle nieuwe abonnementen. Restituties kunnen worden aangevraagd binnen deze periode als u ontevreden bent met onze service.

2. Restitutieproces

Om een restitutie aan te vragen:

  • Contacteer onze klantenservice binnen 7 dagen na aankoop
  • Geef uw bestelnummer en reden voor restitutie
  • Wacht 5-10 werkdagen voor verwerking

3. Niet restitutiebare items

De volgende items zijn niet restitutieel:

  • Abonnementen actief voor meer dan 7 dagen
  • Accounts geblokkeerd voor overtreding van beleid
  • Speciale promotieaanbiedingen gemarkeerd als niet restitutieel

4. Betalingsmethode

Restituties worden verwerkt via de oorspronkelijke betalingsmethode die voor de aankoop is gebruikt.