VUBO PRO IPTV Vilkår, personvern og refusjonsregler

Vilkår og betingelser

1. Akseptanse av vilkår

By accessing and using VUBO PRO IPTV services, you agree to be bound by these Terms and Conditions. If you disagree with any part of these terms, please do not use our service.

2. Tjeneste beskrivelse

VUBO PRO IPTV tilbyr strømmetjenester inkludert live TV-kanaler, filmer og sportskontent. Tjenesten er tilgjengelig gjennom støttede enheter og krever en aktiv internettforbindelse.

3. Brukeransvar

Brukere er ansvarlige for:

  • Vedlikehold av sikkerheten til kontoen
  • Alle aktiviteter som skjer under kontoen
  • Sikkerhet av bruken av tjenesten
  • Har nødvendig internettforbindelse for strømming

4. Tjenestetilgjengelighet

Selv om vi strever etter 100% opptid, garanterer vi ikke oppdateringstid. Vedlikehold, tekniske problemer eller faktorer utenfor vår kontroll kan påvirke tjenestetilgjengeligheten.

5. Forbudte aktiviteter

Brukere må ikke:

  • Dele eller selge abonnementet
  • Prøve å unngå sikkerhetsfunksjoner
  • Bruke VPNer eller proxyer uten tillatelse
  • Lagre eller distribuere innhold

Personvern

1. Informasjon vi samler inn

Vi samler inn og behandler følgende informasjon:

  • Kontoinformasjon (navn, e-post, betalingsdetaljer)
  • Bruksdata (visningshistorikk, enhetsinformasjon)
  • Teknisk data (IP-adresse, nettlesertype)
  • Kundeserviceinteraksjoner

2. Hvordan vi bruker informasjonen din

Informasjonen din brukes til:

  • Tilby og vedlikeholde tjenesten
  • Behandle betalinger og forhindre svindel
  • Forbedre tjenesten og kundeserviceopplevelsen
  • Kommunisere viktige oppdateringer

3. Datasikkerhet

Vi implementerer passende sikkerhetsmaål for å beskytte personlig informasjon. Imidlertid er ingen metode for overføring over internett 100% sikker.

4. Tredjeparts tjenester

Vi kan bruke tredjeparts tjenester som samler inn, overvåker og analyserer data for å forbedre tjenesten.

Refusjonsregler

1. Refusjonsrettigheter

Vi tilbyr en 7-dags penger-tilbake-garanti på alle nye abonnementer. Refusjoner kan be om innen denne perioden hvis du ikke er fornøyd med tjenesten.

2. Refusjonsprosess

For å be om en refusjon:

  • Kontakt vår kundeservice innen 7 dager etter kjøp
  • Gi bestillingsnummer og grunnen for refusjon
  • Tillat 5-10 virkedager for behandling

3. Ikke-refunderbare varer

Følgende er ikke egnet for refusjoner:

  • Abonnementer aktive i mer enn 7 dager
  • Kontoer suspendert på grunn av policybrudd
  • Spesielle tilbud som er merket som ikke kan refunderes

4. Betalingsmetode

Refusjoner vil bli behandlet til den opprinnelige betalingsmetoden brukt for kjøpet.